Coordinatore relazioni clienti - Gestione operativa

Azienda attiva nel settore della gestione operativa ricerca figura professionale di Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare e gestire i rapporti con la clientela. Il ruolo prevede principalmente l'interfacciamento con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche, nonché la garanzia di un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti Coordinamento e supervisione delle attività operative del team relazioni clienti Monitoraggio delle performance del team e individuazione di aree di miglioramento Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace Mantenimento di elevati standard di servizio clienti

Requisiti

Ottima capacità comunicativa e relazionale Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di gestione e coordinamento di un team Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Coordinamento interno nelle attività operative Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Affiancamento previsto nelle prime attività operative Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

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