Operatore/trice assistenza clienti telefonico
Altro · Rovigo, Veneto ·
Selezioniamo addetto/a assistenza clienti per impresa commerciale attiva nella distribuzione B2B di prodotti tecnici. La figura gestirà il primo contatto con la clientela aziendale supportando le richieste quotidiane e contribuendo al mantenimento della pipeline commerciale.
Si occuperà di gestire telefonate inbound e ticket via email, fornire informazioni su ordini e consegne, aggiornare il CRM con i dettagli dei clienti e collaborare con il team vendite per la risoluzione rapida delle criticità.
In questo periodo estivo l'attività sarà più intensa per coprire le sostituzioni ferie e garantire continuità nel servizio.
Offerta e benefit
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio) Buoni pasto Orario flessibile Formazione continua Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato tempo pieno full-time
Si richiede
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con pc e strumenti gestionali disponibilità da subito Inserimento stabile con affiancamento iniziale che permette di acquisire rapidamente confidenza con i processi.
L'obiettivo è raggiungere autonomia nella gestione dei ticket entro le prime settimane.
Sede di lavoro
Rovigo