Operatore/trice reclami supermercati e ipermercati
Cosma solution ·
Un supermercato della grande distribuzione nel territorio di Rignano Flaminio ha bisogno di rinforzo nel reparto assistenza clienti proprio in piena estate. Lavorerai con il team di negozio per gestire i reclami dei clienti, registrando ogni segnalazione e trovando soluzioni rapide. Ti occuperai di accogliere le lamentele in modo cortese, verificare i resi e le sostituzioni, coordinarti con cassa e magazzino per chiudere le pratiche e aggiornare il sistema informatico aziendale. Lavorerai a contatto diretto con il pubblico anche nei weekend e nei giorni di maggiore affluenza estiva. Offerta e benefit: - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio) - Buoni pasto - Orario flessibile - Formazione continua
Mensa aziendale Requisiti: - Spiccate doti relazionali e capacità di mantenere la calma sotto pressione - Conoscenza base di PC e software gestionali - Disponibilità a turni su sei giorni, inclusi festivi - Anche senza esperienza pregressa, purché motivato - Disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Rignano Flaminio