Addetto/a assistenza clienti inbound commerciale
CVS Hiring ·
Nel settore retail e commerciale di Ferrara, cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. Lavorerai nel supporto quotidiano alla nostra clientela, rispondendo alle domande e risolvendo le loro necessità con disponibilità e cortesia.
Mansioni principali: Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali Fornire informazioni chiare su prodotti e servizi offerti Registrare le segnalazioni e le interazioni nel sistema aziendale Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche e reclami Aggiornare i dati anagrafici e le informazioni cliente
Requisiti
Buone capacità comunicative e di ascolto Predisposizione al contatto con il pubblico Conoscenza base di Office e strumenti informatici Orientamento al cliente e problem solving Senza esperienza, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Orario full-time, 40 ore settimanali Formazione continua sulle procedure aziendali Buoni pasto Ambiente di lavoro collaborativo e accogliente Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato.
Sede di lavoro
Ferrara