Addetto/a assistenza clienti per logistica etrasporti

Operatore di distribuzione e consegna merci B2B su territorio regionale, con sede a Modena, cerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo. La risorsa gestisce quotidianamente telefonate ed email dei clienti, verifica lo stato delle spedizioni, aggiorna i dati nel gestionale e comunica ritardi o anomalie al magazzino.

Mansioni principali: - inserimento e monitoraggio ordini su sistema gestionale WMS - gestione di circa 30 ticket al giorno tra email e telefono - aggiornamento DDT e coordinamento con autisti per consegne in ritardo - registrazione reclami e trasmissione feedback ai reparti operativi

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• dimestichezza con Excel e gestionali WMS
• capacità di gestire priorità e richieste simultanee

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
• Orario flessibile
• Mensa aziendale
• Formazione continua
• Assicurazione sanitaria

Sede di lavoro

Modena (MO)

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