Addetto/a assistenza clienti per logistica etrasporti
Halt Life · Rovigo, Veneto ·
Società del settore logistica e trasporti con sede operativa a Rovigo ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nell’ufficio customer care. La figura garantirà supporto ai clienti nella gestione quotidiana di spedizioni e consegne, collaborando con i reparti operativi per mantenere elevati standard di servizio. Inserimento previsto entro 2 settimane. Mansioni principali: * gestione delle richieste telefoniche ed e-mail relative a spedizioni e tracciabilità * aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale e monitoraggio dei flussi di consegna * coordinamento con i reparti logistica e trasporti per risolvere eventuali anomalie operative * supporto nella redazione di report interni sull’andamento del servizio e sulle performance di assistenza Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato (CCNL Logistica e Trasporti) * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure e sui sistemi gestionali aziendali * Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona conoscenza del pacchetto Office e posta elettronica * capacità comunicative e orientamento al cliente * breve esperienza pregressa nel ruolo o in ambito logistico * precisione e propensione al lavoro in team Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo