Addetto/a assistenza clienti per logistica etrasporti
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Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per il team operativo di una società di logistica e trasporti a Napoli. Avrai la responsabilità di seguire le richieste clienti relative a spedizioni, tracking e consegne, lavorando a stretto contatto con magazzino e autisti. * gestione chiamate e richieste via portale clienti, con aggiornamento stato spedizioni * controlli su DDT e inserimento dati nel gestionale; segnalazione discrepanze al magazzino * gestione primi livelli di reclamo e coordinamento per risoluzioni operative Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali (WMS/ERP) * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* disponibilità a start nelle prossime settimane Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * Buoni pasto * Formazione continua * Rimborso spese per trasferte brevi Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Napoli