Addetto/a assistenza clienti per logistica etrasporti
Cosma solution ·
Si ricerca una figura motivata da inserire come Addetto/a assistenza clienti nell’ambito logistica e trasporti. La risorsa fornirà supporto informativo e operativo ai clienti, assicurando una gestione tempestiva ed efficace delle richieste legate alle spedizioni e ai flussi di consegna.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- capacità comunicative e attitudine al problem solving
predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata e in uscita con i clienti, aggiornare i dati nei sistemi gestionali, monitorare gli ordini e le spedizioni, oltre a collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio puntuale.
Sarà inoltre responsabile dell’inserimento e del controllo dei DDT, nonché della risoluzione di eventuali segnalazioni ricevute tramite portale clienti o canali telefonici.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro
Roma