Addetto/a gestione clienti per servizi B2B

Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team di servizi rivolti a clientela aziendale. Lavorerai come primo punto di riferimento per la gestione dei nostri clienti, garantendo continuità nei rapporti e qualità nel supporto alle loro esigenze operative. Le tue principali responsabilità saranno:

• Gestione ordinaria del portafoglio clienti assegnato, con monitoraggio periodico dei loro bisogni
• Raccolta delle richieste e supporto nella definizione delle soluzioni più adatte
• Organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i team interni per la realizzazione dei servizi
• Aggiornamento delle informazioni cliente nel nostro sistema gestionale
• Gestione comunicazioni via email e telefono, con follow-up tempestivo
• Supporto nella presentazione dei servizi e nelle attività di relazione

Offerta e benefit

• Contratto a tempo pieno full-time
• Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili
• Formazione iniziale e affiancamento operativo
• Orario flessibile
• Ambiente strutturato e collaborativo

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità relazionali e comunicazione chiara
• Precisione, puntualità e capacità organizzativa
• Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Disponibilità immediata Inserimento da subito con programma di formazione dedicato.

Sede di lavoro

Ferrara

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