Addetto/a relazioni clienti caffetteria
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Azienda attiva nel mercato del caffè sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del team. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di qualità Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e fornire informazioni sui prodotti disponibili Gestire le prenotazioni, se necessario Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo cortese ed efficace Mantenere pulita e ordinata l'area clienti Sviluppare e mantenere relazioni positiva con la clientela Colaborare con il personale della caffetteria per garantire un ambiente accogliente
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti Organizzazione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team Conoscenza dei prodotti offerti e capacità di descriverli in modo accattivante Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e festivi Gradite competenze di base nel settore alimentare o della ristorazione Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti