Responsabile Customer Care e Marketing
LITE ·
Azienda attiva nel settore dei servizi per la clientela domestica cerca un Addetto/a Marketing e Gestione Clienti per svolgere attività legate alla promozione dei servizi, gestione dei contatti con la clientela e supporto alla comunicazione aziendale.
Il ruolo prevede la creazione di strategie di marketing, l'analisi dei feedback dei clienti, l'organizzazione di eventi promozionali e la gestione dei canali di comunicazione con gli utenti. Attività Previste: Gestione delle richieste e reclami dei clienti Creazione e gestione di contenuti per il sito web e i canali di comunicazione Organizzazione di campagne di marketing e promozionali Sviluppo di strategie di fidelizzazione e customer satisfaction Collaborazione con il team vendite per ottimizzare le performance
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei principi di marketing e customer care Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e digitali Capacità di lavorare in team e gestire le priorità Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni