Addetto/a servizio clienti per catena supermercati
Atena Service · La Spezia, Liguria ·
Per ampliamento del team di punto vendita, ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti da inserire presso supermercato della zona. La figura si occuperà di accoglienza, informazioni su prodotti e promozioni, gestione delle richieste e supporto alla clientela durante l'esperienza d'acquisto. Mansioni principali: - Accoglienza clienti all'ingresso e nelle aree info point del punto vendita - Informazioni su prodotti, reparti, promozioni attive e servizi disponibili - Gestione richieste, reclami e segnalazioni con indirizzamento ai reparti competenti - Supporto alla clientela nella fase di ricerca e scelta dei prodotti - Aggiornamento segnalazioni su gestionale interno e monitoraggio scorte esposte - Collaborazione con il team di sala per ordinamento e disponibilità prodotti Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga, tempo pieno full-time 40h su turni - Buoni pasto - Formazione continua - Affiancamento iniziale sulle procedure operative - Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì alla domenica Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e orientamento al servizio
predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra - conoscenza base strumenti informatici e gestionali Sede di lavoro: La Spezia