Responsabile Customer Care In Sede

Azienda del settore commerciale cerca una figura professionale come Responsabile della gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza e al supporto ai clienti, nonché la supervisione delle operazioni quotidiane per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:Gestire e coordinare il team del Customer CareAssicurare la qualità del servizio offerto ai clientiRisolvere eventuali reclami o problematiche dei clientiPianificare e supervisionare le attività giornaliere del repartoAssicurare il rispetto degli standard di qualità e dei KPI stabilitiRequisti:Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del teamOrientamento al cliente e al risultatoCapacità di risoluzione dei problemi in modo efficaceSpiccate doti organizzative e di pianificazioneOrientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendaliOffertaLa posizione prevede un contratto a termine con impegno full timeInserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativoApprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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