Responsabile Customer Care Store di Abbigliamento
New Era Technology · Padova, Veneto ·
Boutique attiva sul territorio. Store di abbigliamento seleziona risorsa Addetto/a gestione richieste clienti per attività operative. Azienda operante nel settore moda ricerca una figura professionale per gestire le richieste dei clienti.
Il ruolo prevede principalmente l'esecuzione di attività operative legate all'assistenza e alla gestione delle esigenze dei clienti. Attività Previste: Gestione team di Customer Care Monitoraggio e coordinamento delle attività di assistenza clienti Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Implementazione di strategie per migliorare la customer satisfaction Collaborazione con altri dipartimenti per ottimizzare il servizio clienti Requisti: Ottima capacità di problem solving Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente Capacità organizzative e leadership Conoscenza dei processi di customer care Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative